Retur / Ångrat köp / Reklamation

RETUR:

Om du ångrat ditt köp, alternativt vill byta eller reklamera din beställning, gör så här: 

Mejla följande till support@lovelycapture.com:

  • Tydligt meddelande om det gäller: 1) ångrat köp 2) byte 3) reklamation.
  • Fullständigt namn
  • E-postadress som köpet registrerades på
  • Ordernummer
  • Artikelnummer på de artiklar du vill returnera
  • Vi återkommer sedan med instruktioner.

Om något ska returneras, tänk på följande: 

  1. Skicka tillbaka varan till den adress vi anger. Fraktkostnaden står ni för. Vi tar inte ut någon ytterligare returkostnad.
  2. Använd samma emballage som varan levererades i.
  3. Efter godkänd retur krediterar vi värdet på varan eller varorna. Frakt krediteras ej.